Enkla brevmallar

Mallar för brevsvar till låntagare om fjärrlån
Allmän information att meddela låntagaren när denne begär omlån: Om omlån beviljas går vi in på låntagarens konto och förlänger lånetiden direkt. Då får man inget meddelande utan får kontrollera sitt konto då och då. Om ägande bibliotek däremot INTE beviljar omlån meddelar vi låntagaren detta, vanligtvis per epost.
 
Omlån icke beviljat:
Hej!
Tyvärr gick det inte att förlänga lånet av nedanstående titel eftersom ägande bibliotek har reservationskö. Vi ber dig därför vänligen snarast återlämna:
Titel: [titel på boken]
Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket
 
Vanligt krav:
Hej!
Tyvärr har lånetiden på nedanstående titel gått ut. Vi har fått påminnelse från ägande bibliotek. Vi ber dig därför vänligen snarast återlämna:
Titel: [titel på boken]
Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket
 
Icke omlåningsbart:
Hej!
Tyvärr har lånetiden på nedanstående titel gått ut. Vi har fått påminnelse från ägande bibliotek. Detta bibliotek medger dessvärre inga omlån av sina böcker. Vi ber dig därför vänligen snarast återlämna:
[titelinformation] 
Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket
 
Reskö – krav:
Hej!
Tyvärr har ägande bibliotek fått reservationskö på nedanstående titel. Vi ber dig därför vänligen att omgående återlämna:
Titel: [titel på boken]
Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket
 
Slutligt krav:
Hej!
Nedanstående titel har ännu inte återlämnats och vi har nu fått kravbrev från det bibliotek som äger boken. Om boken inte återlämnas till oss snarast kommer därför tyvärr en räkning att skickas till dig från ägande bibliotek.
Titel: [titel på boken]
Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket
 
Brev att infoga i automatiskt epostmeddelande för ansökan om omlån: 
Hej!
Går det att förlänga nedanstående lån hos er?
Dessutom undrar jag om det finns någon möjlighet att vi här på Almedalsbiblioteket (Högskolan på Gotland) kan få ändrat våra kontouppgifter hos er till följande:
inloggningsnamn/lånekortsnummer: HGOT
lösenord/PIN-kod: HGOT
Om det inte går att ha bokstäver i lösenordet kanske vi kunde få PIN-kod 1234 istället?
Det skulle underlätta betydligt för oss i vårt arbete att själva kunna omsätta de böcker vi fjärrlånat hos er. Jag skulle också vilja ha en direktlänk till inloggningssidan för ert system.
Om det inte är möjligt att ändra inloggningsuppgifter enligt ovanstående skulle jag gärna vilja ha information om våra aktuella inloggningsuppgifter i ert system.
Tack på förhand! :-)
Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket
 
Brev till bibliotek för att få inloggningsuppgifter till deras system: 
Hej!
Finns det någon möjlighet att vi här på Almedalsbiblioteket (Högskolan
på Gotland) kan få ändrat våra kontouppgifter hos er till följande:
inloggningsnamn/lånekortsnummer: HGOT
lösenord/PIN-kod: HGOT
Om det inte går att ha bokstäver i lösenordet kanske vi kunde få PIN-kod 1234 istället?

Det skulle underlätta betydligt för oss i vårt arbete med att själva omsätta de böcker vi fjärrlånat hos er.
Om detta inte är möjligt skulle jag gärna vilja ha information om våra aktuella inloggningsuppgifter i ert system, och dessutom helst en direktlänk till inloggningssidan för ert system.

Tack på förhand!  :-)

Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket

 
Svar på automatiskt epostmeddelande för ansökan om omlån: 
Hej!
Boken  är omlånad till [nytt datum]. Ni kan själva logga in i vårt system och göra reservationer och förlänga böcker på http://katalog.almedalsbiblioteket.se/web/pub/user-pages
Era inloggningsuppgifter är följande:
Lånekortsnummer: [bibliotekets sigel]
PIN-kod: 1234

Vänliga hälsningar
[ditt namn]
Almedalsbiblioteket